●ご予約前に「ご予約に関するご案内・注意事項」および「キャンセルポリシー」のご確認をお願いいたします。
キャンプ場ではキャンセル待ちの受付はいたしておりません。
キャンプ場検索予約サイト「なっぷ」のキャンセル発生通知機能をご利用ください。
●キャンセル発生通知の登録方法
ご希望のプランの「詳細確認・予約へ」に進んでいただき、カレンダーに表示されている「待」のボタンを押してください。
予約に空きが出ると登録されている全ての方にメールが送信されます。
※WEB予約システムでの受付は『前日12:00まで』となります。それ以降の予約やキャンセル発生状況については、直接キャンプ場にお電話でお問い合わせください。
上記カレンダーより各プランの空き状況を確認いただき、以下「お申込みフォーム」よりご希望内容を送信してください。
※ご予約の確定につきましては、内容を確認したあと追ってご連絡させていただきます。
●キャンプハウスは2日前でご予約受付を終了します。
また、当日になってのご予約は準備の都合等によりお受けできない場合があります。
※ご予約の変更であっても、日程減・人数減・プラン変更はキャンセル扱いとなります。
※お電話の場合、営業終了後は翌日扱いとなります。ご注意ください。
以下の場合はキャンセル料がかかります。
キャンセル期間 | キャンセル料金 |
ご予約日 前日のキャンセル | 料金の 70% |
ご予約日 当日のキャンセル / 不泊 | 料金の 100% |
キャンセル期間 | キャンセル料金 |
ご予約日 5日前~2日前までのキャンセル | 料金の 30% |
ご予約日 前日のキャンセル | 料金の 70% |
ご予約日 当日のキャンセル / 不泊 | 料金の 100% |
・体調不良等であってもお客様都合によるキャンセルは、キャンセル料金が発生いたします。ご了承ください。
・雨天の場合のキャンセルについて
通常の雨や雪であればキャンプ場は営業いたします。雨具等の準備を整えてお越しください。
※キャンプ場が営業を行っている場合、報道などの「予報」もしくは「予想」により、お客様ご自身の判断でキャンセルをされる際は規定のキャンセル料をいただきます。
・台風等により、安全にご利用いただけないと判断する場合、キャンプ場の営業を中止とさせていただく場合がございます。その場合キャンセル料は発生いたしません。
●キャンセル料の支払い方法について
キャンプ場側でキャンセルを確認した後、ご請求書またはご案内メールをお送りいたしますので記載の金融機関へお振込みください。
シーズン内であれば現地でもお支払いいただけます。